eBay: I waited o ** minutes to get a rep and was on t...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~so frustrated من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~so frustrated
GetHuman:~so frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~so frustrated:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~so frustrated قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~so frustrated:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~so frustrated لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~so frustrated:I waited o ** minutes to get a rep and was on the phone another ** minutes before I gave up. You can no longer get a U.S. rep to help you. All calls are out of the U.S. people are hard to understand. They have to put you on hold or transfer you to get a answer.You can't rely on the information they give. I have been misinformed many times. You might as well tell yourself when your a seller on Ebay you are on your own and don't expect support from Ebay
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~so frustrated:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~so frustrated:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~so frustrated:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~so frustrated:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~so frustrated مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.