eBay: It took speaking to three people in order to ge...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sca من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sca
GetHuman:~sca - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sca:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sca قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~sca:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~sca لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sca:It took speaking to three people in order to get to the right person to help me with a very bad experience with a seller, but it was worth it. Customer service responded completely to my satisfaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~sca:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sca:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sca:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~sca:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sca مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.