eBay: My issue was taken care of with wonderful resul...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~charlie2sylvia من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~charlie2sylvia
GetHuman:~charlie2sylvia - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~charlie2sylvia:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~charlie2sylvia قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~charlie2sylvia:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~charlie2sylvia لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~charlie2sylvia:My issue was taken care of with wonderful results. I had a lot of questions and was treated with respect. The wait was not bad and the result more than made up for the frustration I encountered trying to open a case using the resolution center. The Rep opened the case for me and all went well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~charlie2sylvia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~charlie2sylvia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~charlie2sylvia:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~charlie2sylvia:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~charlie2sylvia مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.