eBay: The initial * prompt is accurate, but then the...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~speed_racer_66 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~speed_racer_66
GetHuman:~speed_racer_66 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~speed_racer_66:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~speed_racer_66 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~speed_racer_66:"Fraud" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~speed_racer_66 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~speed_racer_66:The initial * prompt is accurate, but then the system had several automated questions, which were straightforward* got to an actual person fairly quickly. Operator had a Filipino accent - call center may be outsourced to the PI -- but was understandable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~speed_racer_66:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~speed_racer_66:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~speed_racer_66:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~speed_racer_66:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~speed_racer_66 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.