eBay: There are several recorded prompts that you mus...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Crystal من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Crystal
GetHuman:~Crystal - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Crystal:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Crystal قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Crystal:"Problem With an Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Crystal لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Crystal:There are several recorded prompts that you must pass in order to get to a live representative. All of the prompts encourage you to go online and open up a case. But if you are patient and remain on the line, you will finally reach a live rep. Overall, I was very satisfied with the service, despite the * minute wait time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Crystal:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Crystal:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Crystal:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Crystal:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Crystal مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.