eBay: Unbelievable how hard it was to find a customer...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anotherwhite من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anotherwhite
GetHuman:~anotherwhite - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anotherwhite:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anotherwhite قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~anotherwhite:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~anotherwhite لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anotherwhite:Unbelievable how hard it was to find a customer service number for all the money they make. I make very little less all the fees for eBay, paypal and packaging & shipping fees.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~anotherwhite:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anotherwhite:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anotherwhite:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~anotherwhite:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anotherwhite مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.