Was happy to find this *, as Ebay just sends yo...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ken H من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ken H
GetHuman:~Ken H - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ken H:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ken H قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Ken H:"Fraudulent Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ken H لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ken H:Was happy to find this *, as Ebay just sends you in circles. My lesson learned was to file a complaint immediately if an item is not received. I gave the seller a few days to resolve, and found out later that Ebay does nothing for * days after filing a complaint, then takes ** hrs to make a decision, and who knows how long to get a refund. Their refund policy is NOT buyer-friendly, so buyer beware.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Ken H:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ken H:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ken H:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Ken H:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ken H مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.