While I have LOATHED all things ebay and PayPal...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~catmom من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~catmom
GetHuman:~catmom - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~catmom:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~catmom قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~catmom:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~catmom لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~catmom:While I have LOATHED all things ebay and PayPal when there's a problem and one has to communicate, THIS call went thru right away and the rep spoke clearly and at least PROMISED to help me - supposedly my 'help' will be a done deal in ***** hrs.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~catmom:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~catmom:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~catmom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~catmom:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~catmom مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.