eBay: after pushing numbers on the menu that it would...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~devine-bovine من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~devine-bovine
GetHuman:~devine-bovine - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~devine-bovine:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~devine-bovine قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~devine-bovine:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~devine-bovine لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~devine-bovine:after pushing numbers on the menu that it wouldn't acknowledge and an *min torture of terrible muz-zack, Shane came on and asked for my name and when I gave it, said I can't hear you, after me repeating it louder and louder (to yelling) Shane ended the call. Service? The're isn't any!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~devine-bovine:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~devine-bovine:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~devine-bovine:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~devine-bovine:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~devine-bovine مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.