eBay: the cust service rep would not help he was like...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PO'd at ebastards من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PO'd at ebastards
GetHuman:~PO'd at ebastards - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PO'd at ebastards:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~PO'd at ebastards:استخدمت help page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman eBay:اتصل eBay بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PO'd at ebastards قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~PO'd at ebastards:"Fraudulent Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~PO'd at ebastards لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PO'd at ebastards:the cust service rep would not help he was like a robot.when asked for a supervisor we were put on hold for over ** minutes and then the same guy comes on acting like he knew nothing about our account.Is ebay a bunch of clowns?They act like it with this ****.They also practice double jeopardy by putting restrictions on some other acct. and then restrict ours which we have a store on then charge us monthly but will not let us sell.There are laws against double-jeopardy in this country.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~PO'd at ebastards:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PO'd at ebastards:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PO'd at ebastards:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~PO'd at ebastards:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PO'd at ebastards مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.