eFaucets.com: I tried to purchase a sink through them. I need...
eFaucets.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Desiree D. من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Desiree D.
GetHuman:~Desiree D. - هل يمكنك إخبار عملائنا eFaucets.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Desiree D.:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eFaucets.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eFaucets.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Desiree D. قائمة بمشكلات eFaucets.com الشائعة)
~Desiree D.:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Desiree D. لخدمة عملاء eFaucets.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eFaucets.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Desiree D.:I tried to purchase a sink through them. I needed it ASAP so my granite fabricators could finish the job for my counter top so I paid an extra $*** to have it over-nighted. I did not hear anything from them after * days so I gave them a call to see when I could expect my new sink. After being on hold for ** minutes, I was told my order was cancelled. I was angry they never informed me so I could purchase elsewhere. I asked when I could expect a refund and was told it would take * - ** days. Fast forward a month, I get my CC bill and see a $*** charge from EFaucets but no refund. I call and after another ** minute wait a somewhat apologetic rep, named Jennifer, says she is sorry about the "oversight" and they will process that refund in * to * days. Really!!! They have the ability to process your charge in minutes but it takes days for a refund. My advice to you is DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eFaucets.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eFaucets.com؟
~Desiree D.:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Desiree D.:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eFaucets.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Desiree D.:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eFaucets.com الآخرين؟
~Desiree D.:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eFaucets.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Desiree D. مأخوذة من eFaucets.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.