eHarmony: Didn't have "auto renew" turned on but got char...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-154701 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-154701
GetHuman:GetHuman-154701 - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-154701:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-154701 قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
GetHuman-154701:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-154701 لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-154701:Didn't have "auto renew" turned on but got charged anyway. Customer service will send me an email that I need to reply to. We'll see if they back out the charges ...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
GetHuman-154701:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-154701:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-154701:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
GetHuman-154701:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-154701 مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.