eHarmony: I called to close account and ask for refund...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ErnstSchmidt من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ErnstSchmidt
GetHuman:~ErnstSchmidt - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ErnstSchmidt:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ErnstSchmidt قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~ErnstSchmidt:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ErnstSchmidt لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ErnstSchmidt:I called to close account and ask for refund. I was promised and email to contact customer service for refund. Still waiting. Am I hopeful. No. This is a terrible service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~ErnstSchmidt:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ErnstSchmidt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ErnstSchmidt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~ErnstSchmidt:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ErnstSchmidt مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.