eHarmony: I was able to talk with someone but she passed...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JessicatheRabbit من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JessicatheRabbit
GetHuman:~JessicatheRabbit - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JessicatheRabbit:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JessicatheRabbit قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~JessicatheRabbit:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~JessicatheRabbit لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JessicatheRabbit:I was able to talk with someone but she passed me off to someone else who was to email me and I never received the email. My account has been hacked ... I went back to eHarmony after being away for some time now I remember why I do not like this site.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~JessicatheRabbit:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JessicatheRabbit:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JessicatheRabbit:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~JessicatheRabbit:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JessicatheRabbit مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.