I was very angry with eHarmony and wanted to re...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-215248 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-215248
GetHuman:GetHuman-215248 - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-215248:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-215248 قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
GetHuman-215248:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-215248 لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-215248:I was very angry with eHarmony and wanted to reverse their auto-renewal charge that (as per their policy) was charged to my cc ** hrs prior to expiration of my subscription. Wish I'd seen this site sooner - they no longer seem to list their phone number on their website, but only give an email form to submit questions. Their response was quick, and their email listed this number. The woman was very patient, and I had to push, but upon my insistence she did reverse the charge. But, I commend her, and in the end I felt more willing to use them in the future.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
GetHuman-215248:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-215248:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-215248:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
GetHuman-215248:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-215248 مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.