eHarmony: the person on the phone was very pleasant and n...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gary من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gary
GetHuman:~gary - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gary:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gary قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~gary:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~gary لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gary:the person on the phone was very pleasant and not the issue.. the ability to correct your issue with my account was not expedient at all and there was no reason for it to take so long.. If I had paid another fee it would have been solved immediately.. very poor service for such a quality site. very disappointed
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~gary:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gary:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gary:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~gary:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gary مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.