eSecuritel: Cancelled Verizon plan but was still getting ch...
eSecuritel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Charles من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Charles
GetHuman:~Charles - هل يمكنك إخبار عملائنا eSecuritel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Charles:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eSecuritel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eSecuritel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Charles قائمة بمشكلات eSecuritel الشائعة)
~Charles:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Charles لخدمة عملاء eSecuritel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eSecuritel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Charles:Cancelled Verizon plan but was still getting charged the monthly fee and they can't find my account and still charging me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eSecuritel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eSecuritel؟
~Charles:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Charles:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eSecuritel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Charles:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eSecuritel الآخرين؟
~Charles:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eSecuritel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Charles مأخوذة من eSecuritel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.