eSecuritel: Horrible service. Had cancelled cell phone ins...
eSecuritel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mouche520 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mouche520
GetHuman:~mouche520 - هل يمكنك إخبار عملائنا eSecuritel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mouche520:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع eSecuritel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eSecuritel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mouche520 قائمة بمشكلات eSecuritel الشائعة)
~mouche520:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mouche520 لخدمة عملاء eSecuritel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eSecuritel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mouche520:Horrible service. Had cancelled cell phone insurance months ago but was charged another **.** on my credit card. On hold with Esecuritel for over ** minutes, transferred back to Verizon, etc. who transferred me back to ESecuritel. If you ever want cell phone insurance, ,do not buy it from ESecuritel, buy it directly from Verizon, who does not use ESecuritel. Terrible company. No wonder it's so difficult to find a real customer service phone number online for them. Never again!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eSecuritel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eSecuritel؟
~mouche520:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mouche520:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eSecuritel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mouche520:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eSecuritel الآخرين؟
~mouche520:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eSecuritel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mouche520 مأخوذة من eSecuritel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.