iGourmet.com: I spent $*** on a gift basket and asked for del...
iGourmet.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patti من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patti
GetHuman:~Patti - هل يمكنك إخبار عملائنا iGourmet.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patti:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع iGourmet.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iGourmet.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patti قائمة بمشكلات iGourmet.com الشائعة)
~Patti:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patti لخدمة عملاء iGourmet.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iGourmet.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patti:I spent $*** on a gift basket and asked for delivery on a certain date. The package contained perishable items. It was not delivered and when I inquired they said there was a delay, it was sitting at their facility and would be delivered * days later. Totally unacceptable customer service help. Clearly incompetent organization.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iGourmet.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iGourmet.com؟
~Patti:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patti:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iGourmet.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patti:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iGourmet.com الآخرين؟
~Patti:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iGourmet.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patti مأخوذة من iGourmet.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.