iYogi: Absolutely awful. They diagnosed my computer in...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dj من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dj
GetHuman:~dj - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dj:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dj قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~dj:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dj لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dj:Absolutely awful. They diagnosed my computer incorrectly and didn't even connect to check anything like i was told. I was disconnected and no one called me back so far * days. Do yourself a favor run away run far and fast form this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~dj:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dj:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dj:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~dj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dj مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.