netTALK: I like the phone service however, customer serv...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CharlesM من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CharlesM
GetHuman:~CharlesM - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CharlesM:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CharlesM قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~CharlesM:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CharlesM لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CharlesM:I like the phone service however, customer service is terrible. its like Nettalk deliberately implement barriers to frustrate customers. YOU CAN NEVER FIND A HUMAM.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~CharlesM:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CharlesM:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CharlesM:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~CharlesM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CharlesM مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.