netTALK: I was on hold for ** minutes and an automated p...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ladyofspirit من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ladyofspirit
GetHuman:~ladyofspirit - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ladyofspirit:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ladyofspirit قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~ladyofspirit:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ladyofspirit لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ladyofspirit:I was on hold for ** minutes and an automated person came on the line several times telling me what order my calls was and how long I had to wait then when it became my turn to be serviced the phone disconnected. I am calling again hopefully my call will not be disconnected this time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~ladyofspirit:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ladyofspirit:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ladyofspirit:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~ladyofspirit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ladyofspirit مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.