netTALK: Terrible! The operator was online only ** secon...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andreas Sonka من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andreas Sonka
GetHuman:~Andreas Sonka - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andreas Sonka:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andreas Sonka قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~Andreas Sonka:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andreas Sonka لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andreas Sonka:Terrible! The operator was online only ** seconds, didn't give me time to enter my question and left the chat. Waited more tan two hours without connecting again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~Andreas Sonka:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andreas Sonka:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andreas Sonka:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~Andreas Sonka:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andreas Sonka مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.