netTALK: Unbelievable - Have a technical issue. No phon...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LWS من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LWS
GetHuman:~LWS - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LWS:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LWS قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~LWS:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LWS لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LWS:Unbelievable - Have a technical issue. No phone support and online support system does not work. Left with a useless system that does not work...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~LWS:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LWS:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LWS:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~LWS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LWS مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.