netTALK: on hold for * HOURS. then, as i was next up in...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kllnm من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kllnm
GetHuman:~kllnm - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kllnm:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kllnm قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~kllnm:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kllnm لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kllnm:on hold for * HOURS. then, as i was next up in queque, i was hung up on. email is slow also and i have yet to resolve my landline porting problem. phone quality, however, is good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~kllnm:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kllnm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kllnm:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~kllnm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kllnm مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.