netTALK: your customer service is the worse i have ever...
netTALK مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~goob من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~goob
GetHuman:~goob - هل يمكنك إخبار عملائنا netTALK الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~goob:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع netTALK ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة netTALK تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~goob قائمة بمشكلات netTALK الشائعة)
~goob:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~goob لخدمة عملاء netTALK
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman netTALK؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~goob:your customer service is the worse i have ever seen in my ** years on this earth, i have had no home phone now for over a month with no response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ netTALK. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة netTALK؟
~goob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~goob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة netTALK على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~goob:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء netTALK الآخرين؟
~goob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ netTALK لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~goob مأخوذة من netTALK مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.