uShip: Talking to someone solved my problem. The frus...
uShip مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gmandreani من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gmandreani
GetHuman:~gmandreani - هل يمكنك إخبار عملائنا uShip الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gmandreani:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع uShip ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة uShip تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gmandreani قائمة بمشكلات uShip الشائعة)
~gmandreani:"Lost package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gmandreani لخدمة عملاء uShip
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman uShip؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gmandreani:Talking to someone solved my problem. The frustration came from the uship website. I spent too much time trying to unsuccessfully resolve profile, password issues and therefore could not place an order. It would have been alot less frustrating to have had the customer support phone number available on the webpage...which it does not...or if it does it is not readily visible. Long story short-I almost gave us using the uship resource because of the poor quality webpage.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ uShip. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة uShip؟
~gmandreani:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gmandreani:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة uShip على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gmandreani:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء uShip الآخرين؟
~gmandreani:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ uShip لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gmandreani مأخوذة من uShip مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.