23andMe: I just needed a simple answer before I spent se...
23andMe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-216921 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-216921
GetHuman:GetHuman-216921 - هل يمكنك إخبار عملائنا 23andMe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-216921:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع 23andMe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة 23andMe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-216921 قائمة بمشكلات 23andMe الشائعة)
GetHuman-216921:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-216921 لخدمة عملاء 23andMe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman 23andMe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-216921:I just needed a simple answer before I spent several hundred dollars in getting DNA results that may not help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ 23andMe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة 23andMe؟
GetHuman-216921:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-216921:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة 23andMe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-216921:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء 23andMe الآخرين؟
GetHuman-216921:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ 23andMe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-216921 مأخوذة من 23andMe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.