AARP: A man named Bill discovered I had two membershi...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KATjam من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KATjam
GetHuman:~KATjam - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KATjam:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KATjam قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~KATjam:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KATjam لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KATjam:A man named Bill discovered I had two memberships and one of them kept sending out a notice to pay my dues when they had already been paid. He fixed the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~KATjam:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KATjam:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KATjam:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~KATjam:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KATjam مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.