AARP: Great to be able to talk right away to a custom...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~reneeC من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~reneeC
GetHuman:~reneeC - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~reneeC:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~reneeC قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~reneeC:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~reneeC لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~reneeC:Great to be able to talk right away to a customer representative without being transferred all over the place and repeating over & over again the purpose of the call THANK YOU AARP..That's called "CUSTOMER SErVICE"...I thought it was lost forever...I'm impressed!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~reneeC:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~reneeC:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~reneeC:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~reneeC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~reneeC مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.