AARP: I called because I keep getting invoices from y...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ibjeanne من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ibjeanne
GetHuman:~ibjeanne - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ibjeanne:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ibjeanne قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~ibjeanne:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ibjeanne لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ibjeanne:I called because I keep getting invoices from you and I'm paid up for five years. The lady I talked with said she couldn't do anything about it, to just ignore them, but to me that isn't an answer...she just couldn't do anything about it. No one has ever offered to contact billing and have them correct it.*Thank you*Jeanne Christensen
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~ibjeanne:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ibjeanne:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ibjeanne:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~ibjeanne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ibjeanne مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.