AARP: I cancelled our policy at the end of the calend...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CAry Christie من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CAry Christie
GetHuman:~CAry Christie - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CAry Christie :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CAry Christie قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~CAry Christie :"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CAry Christie لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CAry Christie :I cancelled our policy at the end of the calendar year yet AARP keeps sending me billing. AARP claims to be an advocate of the elderly to help them but they bill them after products have been canceled and take customers money for services not rendered. This is a ploy to take serious advantage of the elderly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~CAry Christie :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CAry Christie :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CAry Christie :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~CAry Christie :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CAry Christie مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.