AARP: I joined in June ****, but the staff put the me...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SLY من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SLY
GetHuman:~SLY - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SLY:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SLY قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~SLY:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SLY لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SLY:I joined in June ****, but the staff put the membership in my husband's name and addressed communications to him. I stated that I wanted a membership IN MY NAME ONLY, but the AARP staff refuses to cooperate with me--after * telephone calls. I will NOT renew this membership!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~SLY:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SLY:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SLY:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~SLY:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SLY مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.