AARP: I needed my membership number and to get new ca...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Therese D من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Therese D
GetHuman:~Therese D - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Therese D:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Therese D قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~Therese D:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Therese D لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Therese D:I needed my membership number and to get new cards sent out to me and the representative was extremely helpful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~Therese D:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Therese D:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Therese D:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~Therese D:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Therese D مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.