AARP: They answered quickly, it was a little hard to...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob Loblaw من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob Loblaw
GetHuman:~Bob Loblaw - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob Loblaw:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob Loblaw قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~Bob Loblaw:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob Loblaw لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob Loblaw:They answered quickly, it was a little hard to hear them because they use headsets. Everyone I spoke to was helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~Bob Loblaw:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob Loblaw:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob Loblaw:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~Bob Loblaw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob Loblaw مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.