ABCMouse: could not cancel before they took money out of...
ABCMouse مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angry parent because of abc mo من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angry parent because of abc mo
GetHuman:~Angry parent because of abc mo - هل يمكنك إخبار عملائنا ABCMouse الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angry parent because of abc mo:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع ABCMouse ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Angry parent because of abc mo:استخدمت رقم 800-633-3331 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman ABCMouse التي كنت فيها:ABCMouse رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ABCMouse تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angry parent because of abc mo قائمة بمشكلات ABCMouse الشائعة)
~Angry parent because of abc mo:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angry parent because of abc mo لخدمة عملاء ABCMouse
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ABCMouse؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angry parent because of abc mo:could not cancel before they took money out of my account. And they did not refund them money and told us that we have to keep the year that was paid. Account activity showed that we never used the service after a few months after the first year of being with ABC mouse...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ABCMouse. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ABCMouse؟
~Angry parent because of abc mo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angry parent because of abc mo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ABCMouse على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angry parent because of abc mo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ABCMouse الآخرين؟
~Angry parent because of abc mo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ABCMouse لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angry parent because of abc mo مأخوذة من ABCMouse مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.