ADT: No one answered the phone.No one management eve...
ADT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~janet من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~janet
GetHuman:~janet - هل يمكنك إخبار عملائنا ADT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~janet:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ADT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ADT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~janet قائمة بمشكلات ADT الشائعة)
~janet:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~janet لخدمة عملاء ADT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ADT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~janet:No one answered the phone.No one management ever called, the email does not work. I'm having a terrible experience with ADT.No serve in my home since December *, ****. There should be direct numbers to contact someone in a higher position in this company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ADT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ADT؟
~janet:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~janet:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ADT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~janet:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ADT الآخرين؟
~janet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ADT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~janet مأخوذة من ADT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.