AFLAC: Called * times went thru the whole menu of ques...
AFLAC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Harry من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Harry
GetHuman:~Harry - هل يمكنك إخبار عملائنا AFLAC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Harry:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AFLAC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AFLAC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Harry قائمة بمشكلات AFLAC الشائعة)
~Harry:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Harry لخدمة عملاء AFLAC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AFLAC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Harry:Called * times went thru the whole menu of questions and inputs then the recording said I will transfer you now and the the line went dead....* times. They are awful...I'm canceling asap
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AFLAC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AFLAC؟
~Harry:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Harry:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AFLAC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Harry:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AFLAC الآخرين؟
~Harry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AFLAC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Harry مأخوذة من AFLAC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.