AFLAC: I filed my first claim in Aug and it is now Oct...
AFLAC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-47576 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-47576
GetHuman:GetHuman-47576 - هل يمكنك إخبار عملائنا AFLAC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-47576:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AFLAC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AFLAC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-47576 قائمة بمشكلات AFLAC الشائعة)
GetHuman-47576:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-47576 لخدمة عملاء AFLAC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AFLAC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-47576:I filed my first claim in Aug and it is now Oct and I am still waiting. No one can seem to get their story straight. I was told it would only take up to ** days. Well, I am far beyond the ** day mark and still no answer. My rep told me to call him back in ** hours and he would have the results, a week later he will not answer my call or return my call. I feel like I have wasted a lot of money paying into a faulty insurance.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AFLAC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AFLAC؟
GetHuman-47576:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-47576:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AFLAC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-47576:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AFLAC الآخرين؟
GetHuman-47576:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AFLAC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-47576 مأخوذة من AFLAC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.