AFLAC: I suggest using their "call back" system. They...
AFLAC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mabell من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mabell
GetHuman:~mabell - هل يمكنك إخبار عملائنا AFLAC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mabell:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع AFLAC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AFLAC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mabell قائمة بمشكلات AFLAC الشائعة)
~mabell:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mabell لخدمة عملاء AFLAC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AFLAC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mabell:I suggest using their "call back" system. They were prompt in calling me back when they said they would.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AFLAC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AFLAC؟
~mabell:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mabell:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AFLAC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mabell:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AFLAC الآخرين؟
~mabell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AFLAC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mabell مأخوذة من AFLAC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.