AOL: ** min on line and no help at all. Now I can't...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carole Williams من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carole Williams
GetHuman:~Carole Williams - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carole Williams:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Carole Williams:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carole Williams قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~Carole Williams:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carole Williams لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carole Williams:** min on line and no help at all. Now I can't reconnect to site. If Aol won't block the "inbox" takeover of my computer and won't even let me have AOL as my homepage, how good is your security. Do I have any security since Inbox took over? Why won't you help me get Inbox off of my computer?? Should I keep paying you monhly?? Please reply and offer some help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~Carole Williams:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carole Williams:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carole Williams:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~Carole Williams:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carole Williams مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.