AOL: this was the **th number I tried. After waiting...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PHLCONDOS من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PHLCONDOS
GetHuman:~PHLCONDOS - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PHLCONDOS:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PHLCONDOS قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~PHLCONDOS:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PHLCONDOS لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PHLCONDOS:this was the **th number I tried. After waiting forever, the automated voice came on again* thanked me* and said goodbye. I ABSOLUTELY HATE AOL... THEY ARE LIARS, MANIPULATERS, AND CARE NOT EVEN THE SLIGHHEST BIT ABOUT GIVING THEIR CUSTOMERS GOOD SERVICE. IVE WASTED HOURS AND HOURS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~PHLCONDOS:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PHLCONDOS:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PHLCONDOS:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~PHLCONDOS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PHLCONDOS مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.