AOL: First time waited ** minutes. I could hear spea...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Meme من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Meme
GetHuman:~Meme - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Meme:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Meme قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~Meme:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Meme لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Meme:First time waited ** minutes. I could hear speaking in background. Woman identified herself then said nothing. After * minutes or so she said if you do not speak I am hanging up. I was speaking! Call disconnected. Called back second time and waited about ** minutes. Someone picked up the phone then hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~Meme:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Meme:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Meme:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~Meme:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Meme مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.