AOL: Hung up after almost an hour went to self help...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jpsamm من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jpsamm
GetHuman:~jpsamm - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jpsamm:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jpsamm قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~jpsamm:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jpsamm لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jpsamm:Hung up after almost an hour went to self help to resolve the issue found that from a search on my browser
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~jpsamm:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jpsamm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jpsamm:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~jpsamm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jpsamm مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.