I have been an AOL customer since ****..*for th...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~noniemat من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~noniemat
GetHuman:~noniemat - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~noniemat:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~noniemat قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~noniemat:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~noniemat لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~noniemat:I have been an AOL customer since ****..*for the past * years I have supposed to have been paying only **.** monthly for my dial up service...but you kept gouging me and its up to **.** now, that is stealing, then when trying to talk with a USA representative, I am given to someone in India.......that is *******......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~noniemat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~noniemat:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~noniemat:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~noniemat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~noniemat مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.