AOL: Rotten service
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~burkettmw من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~burkettmw
GetHuman:~burkettmw - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~burkettmw:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~burkettmw قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~burkettmw:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~burkettmw لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~burkettmw:Rotten service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~burkettmw:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~burkettmw:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~burkettmw:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~burkettmw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~burkettmw مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.