AOL: suggested website did not answer my question sa...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bevjoy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bevjoy
GetHuman:~bevjoy - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bevjoy:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bevjoy قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~bevjoy:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bevjoy لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bevjoy:suggested website did not answer my question satisfactorily. my monthly charge almost doubled, and the answer was "sales tax".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~bevjoy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bevjoy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bevjoy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~bevjoy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bevjoy مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.