AT&T Universal Card: I did not know I should hold on & say nothing s...
AT&T Universal Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-429549 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-429549
GetHuman:GetHuman-429549 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Universal Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-429549:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Universal Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Universal Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-429549 قائمة بمشكلات AT&T Universal Card الشائعة)
GetHuman-429549:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-429549 لخدمة عملاء AT&T Universal Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Universal Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-429549:I did not know I should hold on & say nothing so I kept asking for a service rep & voice just kept talking! It asked for credit card * & when entered voice said, "that social security * is incorrect"! Say what??? I was very frustrated. I'll try again tomorrow. Wait was too long!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Universal Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Universal Card؟
GetHuman-429549:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-429549:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Universal Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-429549:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Universal Card الآخرين؟
GetHuman-429549:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Universal Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-429549 مأخوذة من AT&T Universal Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.