AT&T Universal Card: Wanted to contact emergency services. My ** yea...
AT&T Universal Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HOWTORAY5 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HOWTORAY5
GetHuman:~HOWTORAY5 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Universal Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HOWTORAY5:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Universal Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Universal Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HOWTORAY5 قائمة بمشكلات AT&T Universal Card الشائعة)
~HOWTORAY5:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HOWTORAY5 لخدمة عملاء AT&T Universal Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Universal Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HOWTORAY5:Wanted to contact emergency services. My ** year old son was in Japan with (*) other students from USA through invitation from Japanese Ministry of Foreign Affairs as Junior Ambassadors. He had your AT&T card. Unfortunately, your card had no 'cash advance' feature. He had run out of money where he was and needed extra funds. He called me here in the States and I promptly called AT&T people to come to his aid. Although we had ample credit line available, although I wanted to pay off any balance on card, although I wanted to put extra payment on card to cover all cash advances... your people denied my request to put cash advance feature on card. What kind of emergency services would do this? What do you constitute an emergency? Did you realize you were dealing with a youth **,*** miles away from his parents who gave him your card to 'safely' make it through a foreign land? I did not want a credit increase. I wanted to do whatever was necessary to ensure my son's safety and well-being
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Universal Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Universal Card؟
~HOWTORAY5:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HOWTORAY5:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Universal Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HOWTORAY5:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Universal Card الآخرين؟
~HOWTORAY5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Universal Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HOWTORAY5 مأخوذة من AT&T Universal Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.