AT&T Wireless Warranty Dept.: I have * Galaxy s* phones and they get very hot...
AT&T Wireless Warranty Dept. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Melva Kerns من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Melva Kerns
GetHuman:~Melva Kerns - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Melva Kerns:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T Wireless Warranty Dept. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T Wireless Warranty Dept. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Melva Kerns قائمة بمشكلات AT&T Wireless Warranty Dept. الشائعة)
~Melva Kerns:"Speak to a representative" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Melva Kerns لخدمة عملاء AT&T Wireless Warranty Dept.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T Wireless Warranty Dept.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Melva Kerns:I have * Galaxy s* phones and they get very hot and wont hold a charge I have had * replacement phones and I even called Samsung they said AT&T should replace these phones Immediately and it has not happened. I spoke with someone in the warranty dept. and they said they would send out Galaxy s* to replace the phones and apologized for the inconvience and I never received the replacement phones. This is the worst experience I had with a phone im afraid the fone will explode on me or my kids so myself and my kids will only use the speaker due the phone heating up and afraid of it burning one of us.My son wont use his phone because of the on going issues with it he uses an old HTC that I had laying around.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T Wireless Warranty Dept.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T Wireless Warranty Dept.؟
~Melva Kerns:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Melva Kerns:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T Wireless Warranty Dept. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Melva Kerns:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T Wireless Warranty Dept. الآخرين؟
~Melva Kerns:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T Wireless Warranty Dept. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Melva Kerns مأخوذة من AT&T Wireless Warranty Dept. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.